Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «ИБАШ ТЕХНОЛОГИИ» (далее — Оператор). Настоящая политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей сайта ebsplit.ru.

2. Какие данные мы собираем

• Имя пользователя — для персонализации обращения;
• Номер телефона — для связи по заказу;
• Адрес доставки / установки — для выполнения договора;
• Дата и время желаемого монтажа — для планирования работ;
• Комментарий к заказу — для уточнения деталей.

Мы не собираем биометрические, специальные и иные чувствительные категории персональных данных.

3. Цели обработки

• Оформление и исполнение договора купли-продажи / оказания услуг;
• Связь с пользователем для согласования деталей заказа;
• Ведение внутренней статистики и улучшение качества сервиса;
• Выполнение требований законодательства РФ.

4. Правовое основание

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• ст. 6 ч. 1 п. 4 152-ФЗ — согласие субъекта персональных данных;
• ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ — исполнение договора, стороной которого является субъект.

5. Сроки хранения

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока действия договора и 3 лет после его окончания — в целях защиты прав и законных интересов Оператора в судебном порядке. По истечении указанного срока данные подлежат удалению или обезличиванию.

6. Передача третьим лицам

Оператор не передает персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей. Данные могут быть переданы:

• монтажным бригадам — для выполнения работ по адресу пользователя;
• курьерским службам — для доставки оборудования;
• органам государственной власти — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получить информацию о том, какие данные о нем обрабатываются;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;
• отозвать согласие на обработку путем направления письма на электронную почту Оператора;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

8. Использование cookie

Сайт использует cookie-файлы для корректной работы корзины, сохранения выбранной темы оформления и сбора обезличенной аналитики (при наличии согласия). Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

9. Меры защиты

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных: ограничение доступа к базе данных, использование SSL-шифрования, регулярное резервное копирование.